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Uso y Mantenimiento

AB proporciona la mejor audición

Los implantes cocleares de AB están diseñados para que Ud. y su hijo tengan la mejor audición durante las actividades diarias. Si tiene alguna dificultad con el sistema de implantes cocleares, tiene a su disposición consejos sobre solución de problemas para que pueda minimizar cualquier interrupción y seguir inmerso en el vibrante mundo del sonido.

Consejos generales de solución de problemas

Si cree que existe algún problema con su implante coclear o el de su hijo, lea los siguientes consejos:

  • Examine visualmente el procesador de sonido para ver si hay daños evidentes, desconexiones, etc.

 

  • Verifique que la batería del sistema esté totalmente cargada.

 

  • Compruebe que la batería se haya colocado correctamente.

 

  • Examine el cable de la antena receptora para ver si está conectado correctamente, y si no está doblado, deshilachado o roto.

 

  • Compruebe que el micrófono no presente grietas ni daños.

 

  • Si algún componente parece estar roto, y tiene otro de repuesto, como una antena receptora de más, cambie el componente que sospecha dañado por el de repuesto y luego vea si el sistema funciona correctamente.  

 

  • Si no hay signos evidentes de daños o fisuras, continúe con las pautas para su procesador de sonido. Si hay signos de fisuras, desgaste u otros daños, póngase en contacto con la oficina de Advanced Bionics de su región para solicitar la sustitución del equipo.

 

Naída CI Care and Maintenance

Video tips for the care and maintenance of your Naída CI sound processor:

Solución de problemas y consejos para el procesador Naída CI

Los consejos y las guías que se presentan a continuación proporcionan información sobre la solución de problemas en caso de que usted o su hijo experimenten dificultades para usar el procesador de sonido Naída CI Q70. Póngase en contacto con la oficina de Advanced Bionics de su región para obtener ayuda adicional si aún no puede resolver un problema específico.

Consejos y solución de problemas para el procesador Neptune™

Los consejos y guías que se presentan a continuación proporcionan información sobre la solución de problemas en caso de que usted o su hijo experimenten dificultades para usar el procesador de sonido Neptune™. Póngase en contacto con la oficina de Advanced Bionics de su región para obtener ayuda adicional si aún no puede resolver un problema específico.

Consejos y solución de problemas para el procesador Harmony™

Si Ud. o su hijo utilizan un procesador de sonido Harmony™ y experimentan dificultades técnicas, lea los consejos y las guías (en inglés) siguientes para obtener información sobre solución de problemas. Si todavía no pudo resolver un problema específico, póngase en contacto con la oficina de Advanced Bionics de su región para obtener ayuda adicional.

Consejos y solución de problemas de PSP

Si Ud. o su hijo utilizan un procesador de sonido corporal Platinum Series™ (PSP) y experimentan dificultades técnicas, lea los consejos y las guías (en inglés) siguientes para obtener información sobre solución de problemas. Si todavía no pudo resolver un problema específico, póngase en contacto con la oficina de Advanced Bionics de su región para obtener ayuda adicional.

Consejos y solución de problemas del procesador retroauricular Platinum y CII

Si Ud. o su hijo utilizan un procesador de sonido BTE CII o Platinum y experimentan dificultades técnicas, lea los consejos y las guías en inglés siguientes para obtener información sobre solución de problemas. Si todavía no pudo resolver un problema específico, póngase en contacto con la oficina de Advanced Bionics de su región para obtener ayuda adicional.

Consejos y solución de problemas para el procesador Auria

Si Vd. o su hijo utilizan un procesador de sonido Auria y experimentan dificultades técnicas, lea los consejos y las guías en inglés siguientes para obtener información sobre solución de problemas. Si todavía no pudo resolver un problema específico, póngase en contacto con la oficina de Advanced Bionics de su región para obtener ayuda adicional.

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Thank you for contacting us to assist with your hearing solutions. Count on us—a community of hearing health professionals and recipients of cochlear implants—to help you Hear and Be Heard™. A representative from Advanced Bionics will be in touch soon!

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