Service Clients à votre disposition

Chez Advanced Bionics, nous plaçons nos utilisateurs au cœur de notre mission et nous nous engageons à vous fournir un Service Clients d’excellence.

Nos experts sont à votre écoute et vous apportent des solutions et conseils personnalisés. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email.

Quand et comment nous contacter ?

Du lundi au vendredi

9h00 à 12h30
13h30 à 17h00

par téléphone :

+33 (0)4 72 14 54 60

par email :
info.france@advancedbionics.com

Service Clients

Le service client d’AB couvre un large éventail de besoins et de services afin de fournir une assistance complète pour leurs utilisateurs :

Répondre à vos questions sur l'audition et la technologie des implants cochléaires
Vous guider sur les possibilités de financement, de forfaits de remboursement et l'assurance
Trouver un centre d'implantation et de réglages près de chez vous
Vous envoyer des informations
Résoudre des problèmes techniques
Expédier les accessoires, pièces détachées et processeurs de remplacement dans les 24/48 heures

Tools for Schools

Les supports Tools for Schools™ (outils pour l'école) sont des ressources précieuses pour les enseignants qui accompagnent les enfants avec des implants cochléaires. Les brochures sont téléchargeables sur cette page.