Service Clients à votre disposition

Chez Advanced Bionics, nous plaçons nos utilisateurs au cœur de notre mission et nous nous engageons à vous fournir un Service Clients d’excellence.

Nos experts sont à votre écoute et vous apportent des solutions et conseils personnalisés. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par email.

Quand et comment nous contacter ?

Du lundi au vendredi
 

9h00 à 12h30
13h30 à 17h00

par téléphone :

+33 (0)4 72 14 54 60

par email :
info.france@advancedbionics.com

Service Clients

Le service client d’AB couvre un large éventail de besoins et de services afin de fournir une assistance complète pour leurs utilisateurs :

  • Répondre à vos questions sur l'audition et la technologie des implants cochléaires
  • Vous guider sur les possibilités de financement, de forfaits de remboursement et l'assurance 
  • Trouver un centre d'implantation et de réglages près de chez vous
  • Vous envoyer des informations
  • Résoudre des problèmes techniques
  • Expédier les accessoires, pièces détachées et processeurs de remplacement dans les 24/48 heures

 

Tools for Schools

Les supports Tools for Schools™ (outils pour l'école) sont des ressources précieuses pour les enseignants qui accompagnent les enfants avec des implants cochléaires. Les brochures sont téléchargeables sur cette page.

Merci de nous avoir contacté pour répondre à vos questions. Un représentant d’Advanced Bionics prendra bientôt contact avec vous!

Si votre demande nécessite une attention immédiate, veuillez envoyer un email à : info.france@advancedbionics.com

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AB prend votre vie privée au sérieux. Nous ne vendrons ni ne transférerons vos données personnelles à d’autres entreprises à des fins de marketing.

Politique de confidentialitéConditions d'utilisations

Service Clients

Téléphone : +33.(0).4.72.14.54.60

Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.