AB4You Nieuwsbrief

Jaargang 6, nr. 3 - december 2019        


Wij houden u graag op de hoogte!

 

Het jaar 2019 is alweer bijna afgelopen. Voor iedereen gaat genieten van de komende feestdagen willen wij u nog een laatste AB4You-nieuwsbrief toesturen.

 

In deze editie kunt u de volgende artikelen lezen:

 

Wij wensen u veel leesplezier en wensen u prettige feestdagen en een geweldig 2020!


Openingstijden tijdens de feestdagen

In de eindejaarsperiode zal ons kantoor gesloten zijn op:

  • Eerste Kerstdag: woensdag 25 december 2019
  • Tweede Kerstdag: donderdag 26 december 2019
  • Nieuwjaarsdag: woensdag 1 januari 2020

Op deze dagen worden er ook geen bestellingen afgeleverd. Buiten de feestdagen zijn wij telefonisch bereikbaar tijdens de kantooruren van 9.00 uur tot 17.00 uur.


In verband met drukte van de pakketbezorgers door de feestdagen vragen wij u wel rekening te houden met mogelijk een langere levertijd dan u van ons gewend bent. Wij hopen op uw begrip hiervoor.

   


   

Uw ervaring telt! Help ons anderen beter te informeren

Advanced Bionics wil iedere CI-drager zo goed mogelijk bijstaan door o.a. het ontwikkelen van vernieuwende producten en de kwaliteit van onze serviceverlening.

Maar ook mensen die het CI-traject ingaan of zich aan het oriënteren zijn op een cochleair implantaat willen wij zo goed mogelijk begeleiden en informeren. Uw ervaringen hierin zijn voor ons enorm belangrijk. 

Graag horen wij middels het invullen van deze enquête van u welke informatie of middelen u erg geholpen hebben in uw hoorreis, maar natuurlijk horen wij ook graag van u op welke punten wij de informatievoorziening zouden kunnen verbeteren.

Het invullen van de enquête duurt ongeveer 5 à 10 minuten. Wij danken u voor uw medewerking.

Indien u de enquête invult voor Kerstmis 2019, dan maakt u kans om een mooi AB gadget te winnen. De winnaar wordt persoonlijk gecontacteerd in de eerste helft van januari 2020.

  


  

Uitbreiding rehAB portal

Recent werd op onze rehAB Portal (abrehabportal.com) ook een link geplaatst naar de gratis website ‘Spraakafzien oefenen’. Zo vindt u niet alleen SoundSuccess terug (waarmee hoortraining met ondersteuning van spraakafzien wordt geoefend), maar dus ook een website die compleet op spraakafzien gericht is. De website ‘Spraakafzien oefenen’ werd ontwikkeld door Caroline van Daelen en Paula Hettinga.

 

Daarnaast is er een leuke app toegevoegd (Games 4 Hearoes). Deze Engelstalige app biedt de mogelijkheid om omgevingsgeluiden te leren kennen. De app zelf vergt geen taal, de instructies wel.

abrehabportal.com is het online platform van Advanced Bionics voor ondersteunings- en oefenmateriaal. AB wil mensen met gehoorverlies zoveel mogelijk ondersteunen in hun traject voor en na cochleaire implantatie. Niet alleen met het bieden van oplossingen voor slechthorenden, maar ook in het aanbieden van oefenmateriaal om onder andere het spraakverstaan te verbeteren.

Benieuwd wat de AB rehAB portal u nog meer te bieden heeft? Bezoek abrehabportal.com en registreer u, zodat u kunt starten met het ontdekken van de vele toepassingen die hierop te vinden zijn!

   


Even voorstellen: onze nieuwe medewerker Leonie

Begin september 2019 ben ik aan boord gekomen bij het Advanced Bionics Benelux Team!

Als CI-coach (Consumer Specialist) ben ik een extra aanspreekpunt binnen het team voor de huidige AB CI-dragers.  Ik sta u graag bij als u vragen heeft over bijvoorbeeld onze unieke bimodale mogelijkheden, waarbij het Naída Link hoortoestel samenwerkt met onze Naída CI processor, onze Naída Link CROS-oplossing, solo-apparatuur, revalidatiemateriaal, e.d.

Ook geef ik ondersteuning bij de vele CI-informatiebijeenkomsten die Advanced Bionics het hele jaar door organiseert. Dus als u iemand kent die eventueel in aanmerking komt voor een CI, dan ben ik graag als CI coach ter beschikking tijdens het hele proces naar een CI om al uw vragen op te pakken.  

Wist u dat:

Leonie Kerssen is logopedist, audiologie-assistent en audicien. Ze heeft tot voor kort gewerkt bij Pento, Audiologisch Centrum te Amersfoort. Daarvoor is ze werkzaam geweest als audicien en heeft na haar afstuderen te Eindhoven gewerkt als logopedist in verschillende particuliere praktijken. Zij beschikt inmiddels over waardevolle kennis en vaardigheden op het gebied van slechthorendheid, hoortoestelrevalidatie en het geven van advies over verschillende aanvullende hulpmiddelen. Aarzel niet om Leonie te benaderen als u vragen zou hebben. Dat kan via volgend emailadres: leoniekerssen@advancedbionics.com

Let op: voor service bij defecten kunt u nog gewoon terecht bij AB4You.

   


Arno en zijn Naída CI Connect


Al meer dan 10 jaar heeft Arno een CI van Advanced Bionics. Hij probeert hierbij het liefst zo min mogelijk hulpmiddelen te gebruiken. Toch heeft hij onlangs zijn allereerste accessoire voor zijn Naída CI Q90  aangeschaft: de Naída CI Connect. 

In een artikel in het blad Gezond Gehoor vertelt hij over zijn ervaring met deze Bluetooth ontvanger die bij gebruikt voor het handsfree telefoneren en voor het streamen van muziek naar zijn CI. Benieuwd naar het blad Gezond Gehoor? Lees op deze website alles over het magazine: www.gezondgehoor.nl.

   


Uitbreiding netwerk AB-gecertificeerde audiciens

 

Begin oktober werd  ‘World of Hearing by Schoonenberg’ in winkelcentrum Leidsenhage te Leidschendam geopend. In Mall of the Netherlands introduceert Schoonenberg een nieuw winkelconcept voor hooroplossingen. Mensen met gehoorverlies kunnen er terecht voor een totaalbeleving op het gebied van horen. De nieuwe winkel is door Advanced Bionics ook opgenomen in het netwerk van AB-gecertificeerde partners.

Een totaaloverzicht van de AB gecertificeerde partners kunt u vinden op onze website.

Wij blijven ons inzetten voor een goed en bereikbaar netwerk aan gecertificeerde partners, zodat u hier terecht kunt voor advisering en ondersteuning of om u bij te staan met o.a.:

  • informatie over en de aankoop van compatibele accessoires waaronder solo-apparatuur, telefoon- en TV-oplossingen,
  • het aanpassen van uw Naída Link hoortoestel of het Naída Link CROS toestel aan het andere oor, zodat de twee toestellen goed samenwerken met elkaar,
  • verkoop van accessoires zoals droogtabletten, batterijen, zendspoel, kabels, etc.,
  • voorlichting en informatie over onderhoud en gebruik van uw CI en toebehoren.


Maar ook mensen met ernstig tot zeer ernstig gehoorverlies kunnen bij hen terecht voor algemene informatie over een cochleair implantaat.

 

   


 

 

Informatiebijeenkomsten



Regelmatig organiseren wij bij AB verschillende informatiebijeenkomsten. Hier maken we onderscheid tussen CI-informatiebijeenkomsten enerzijds en Phonak Accessoire Informatiesessies anderzijds:

 
  • CI-informatiebijeenkomsten voor mensen die in aanmerking (gaan) komen voor een CI en op zoek zijn naar extra informatie hierover.
  • Phonak Accessoire Informatiesessies. Bij AB CI-dragers is een groeiende behoefte aan een meer uitgebreide informatievoorziening over het compatibele hoortoestel Naída Link en het Naída Link CROS toestel, maar ook over (draadloze) accessoires. Advanced Bionics en Phonak organiseren daarom ook specifieke bijeenkomsten waarin we AB CI-dragers informeren over de mogelijke oplossingen voor het andere oor en over de compatibele accessoires, zoals oplossingen voor de tv, telefoneren en verstaan in gezelschappen.


Mogelijk kent u andere slechthorenden of dove mensen waarvoor een CI eventueel een oplossing zou kunnen zijn? Wellicht hebben zij ook veel vragen en kunt u al een grote hulp zijn in hun zoektocht naar antwoorden. Echter, sommige vragen zijn soms moeilijker te beantwoorden. De genoemde CI-informatiebijeenkomsten zijn specifiek gericht op kandidaten voor een cochleair implantaat. Tijdens deze bijeenkomsten kunnen zij al hun vragen stellen aan ons als fabrikant, maar ook aan ervaringsdeskundigen die aanwezig zijn bij deze bijeenkomsten. De bijeenkomsten zijn laagdrempelig en geheel vrijblijvend.

In 2020 vinden nog op de volgende data CI-informatiebijeenkomsten:

·  vrijdag 17 januari

13.00  – 16.00 uur

·   maandag 8 juni

13.00  – 16.00 uur

·  zaterdag 18 januari

13.00  – 16.00 uur

·   zaterdag 5 september

13.00  – 16.00 uur

·  maandag 2 maart

13.00  – 16.00 uur

·   dinsdag 20 oktober

13.00  – 16.00 uur

·  dinsdag 3 maart

13.00  – 16.00 uur

·   zaterdag 28 november

13.00  – 16.00 uur

·  zaterdag 2 mei

13.00  – 16.00 uur

 

 

 

In meer uitdagende luistersituaties blijft het vaak héél moeilijk om te verstaan. In deze omstandigheden kan een accessoire u mogelijk helpen. Welke accessoire biedt in welke situatie de gewenste hulp?

In de Phonak Accessoire Informatiesessie geven wij u hier uitgebreid informatie over.

Daarnaast is horen met twee oren altijd beter dan met één oor. Het Naída Link hoortoestel van AB en Phonak kan gedragen worden in combinatie met uw cochleair implantaat. Naída Link is het enige hoortoestel dat écht samenwerkt met het cochleair implantaat. Dankzij een koppeling met uw Naída CI spraakprocessor communiceren deze twee Naída-apparaten met elkaar en kunnen ze ook geluidssignalen met elkaar delen. Tijdens deze informatiesessies wordt ook ingegaan op de mogelijkheden van het gebruiken van restgehoor in zowel het niet-geïmplanteerde oor als het geïmplanteerde oor.

De Phonak Accessoire Informatiesessies vinden plaats op :

·  vrijdag 13 maart

14.00  – 16.00 uur

·   vrijdag 18 september

14.00  – 16.00 uur

·  vrijdag 12 juni

14.00  – 16.00 uur

 

 

 

Alle bijeenkomsten vinden plaats op ons Sonova kantoor in Vianen (Laanakkerweg 4, 4131 PA Vianen).

Meer informatie over de exacte tijdstippen, invulling en wijze van aanmelding van deze bijeenkomsten is te vinden in de evenementenkalender op onze website.