AB は良質な聴こえを応援するため、生涯にわたって必要なサポートを行います。人工内耳装用中にお困りのことはお気軽にご質問ください。また、転居等ご連絡先の変更は下記窓口までお知らせください。
人工内耳カスタマーサポート
TEL: 0120-834-712
FAX: 0120-161-524
Email: nkdirect@db.nkc.co.jp
営業時間: 平日 09:00 - 17:00
➡︎ カスタマーサポート窓口までお問い合わせください。
➡︎ 体調の変化や異常な音を感じた場合、人工内耳の使用を中止して担当の医療機関を受診してく ださい
➡︎ 講演会情報などインフォメーションはこちら
➡︎ 場合によっては、医療機関の許可を得て装用者の方をご紹介することも可能です。カスタマーサポート窓口までご相談ください。
その他FAQはこちら
世界中の AB 装用者と交流できるコミュニティがあ ります(英文サイトです)
3 万人以上の人が登録し、オンライン上でさまざま なトピックスについて質問・会話ができます。
人工内耳を検討している人に必要な情報や支援を提供するネットワーク。各種イベントやニュースレターの発行などを行っています。
※日本未承認の情報が含まれる場合があります。