Advanced Bionics ofrece la asistencia de servicio de por vida que Ud. necesita para tener la mejor audición posible. Los recursos en linea y el equipo cualificado de asistencia de AB trabajan continuamente para satisfacer sus necesidades y sus expectativas.
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- Andrik C., usuario de AB con su mamá Kathy, mentor de AB
— Dorian Lara C., usuario de AB jugando con su hermanita
El Servicio de atención al cliente de AB incluye expertos en implantes cocleares que ofrecen varios servicios:
Con un solo clic, todas las personas que estén considerando recibir implantes cocleares, usuarios, padres de usuarios y profesores que trabajan en las clases con niños que tienen pérdida auditiva pueden acceder a herramientas, seminarios web, artículos e información general sobre implantes cocleares.
La aplicación myNaida CI es una guía fácil de usar que ofrece información útil sobre las funciones y los accesorios disponibles para el procesador de sonido Naida CI Q90 de AB. Disponible de forma gratuita tanto para dispositivos Apple® como Android™, la aplicación ofrece guías completas, videos cautivadores e instrucciones fáciles de seguir. Está disponible en español, inglés, francés, italiano, alemán, holandés y portugués, y se puede descargar a través de las plataformas de distribución digital de iTunes® y Google Play™.
Disponible para iPad®, iPhone® y Android™.
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