Os sistemas de implante coclear da AB foram projetados para manter você ou o seu filho ouvindo o seu melhor durante suas atividades diárias. Se você alguma vez tiver alguma dificuldade com o seu sistema de implante coclear, estas dicas de solução de problemas estão disponíveis para ajudá-lo a minimizar qualquer tempo de inatividade e mantê-lo imerso no mundo vibrante dos sons.
Se você suspeitar que há um problema com o sistema de implante coclear seu ou do seu filho, primeiro tente as seguintes dicas de resolução de problemas:
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Vídeos sobre manuseio e cuidados com seu processador de som Naída CI:
As dicas e guias de solução de problemas abaixo fornecem informações para você ou o seu filho ao enfrentar qualquer dificuldade técnica usando um processador de som Naída CI Q70. Entre em contato com a Advanced Bionics da sua região para obter assistência adicional, se mesmo assim você não conseguir resolver um problema específico.
As dicas e guias de solução de problemas abaixo fornecem informações para você ou o seu filho ao enfrentar qualquer dificuldade técnica usando um processador de som Neptune™. Entre em contato com a Advanced Bionics da sua região para obter assistência adicional, se mesmo assim você não conseguir resolver um problema específico.
Se você ou o seu filho utiliza um processador de som Harmony™ e estão passando por dificuldades técnicas, utilize as dicas e guias abaixo para solucionar os problemas (em Inglês). Se mesmo assim você não conseguir resolver o seu problema específico, por favor, entre em contato com a Advanced Bionics para assistência adicional.
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Se você ou o seu filho utiliza um processador de som adaptado ao corpo Platinum Series™ (PSP) e estão passando por dificuldades técnicas, utilize as dicas e guias abaixo para solucionar os problemas (em Inglês). Se mesmo assim você não conseguir resolver o seu problema específico, por favor, entre em contato com a Advanced Bionics para assistência adicional.
O myNaída CI app é um guia divertido e fácil para auxiliar no entendimento e uso das características e acessórios disponíveis para o inovador processador de som Naída CI Q70 da AB. Disponível gratuitamente para ambos os dispositivos Apple e Android, o aplicativo coloca guias didáticos e vídeos simples de seguir direto na ponta dos dedos dos usuários. Ele está disponível em Inglês, Francês, Italiano, Alemão, Espanhol, Holandês e Português e pode ser baixado através do iTunes® e Google Play ™ ,plataformas de distribuição digital.
Build myNeptune. Exclusivo da Advanced Bionics, este, chique e interativo aplicativo, ganhador de prêmios, permite que você projete o Neptune ™ ideal para você, misturando e combinando centenas de cores diferentes. Defina seu estilo, do simples branco a uma cor divertida e brilhante, com apenas um toque de seus dedos!
Disponível para iPad.
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55 11 3774 1794
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2ª a 6ª feira,
das 9h às 18h
